公安部治安管理局牵头起草的国家标准《保安服务管理体系 要求及使用指南》(GB/T42765-2023,以下简称《标准》)于2024年6月1日起正式实施。标志着首次建立了我国保安服务管理体系,提供了保安服务管理的基本框架和参考,通过采用先进化、系统化、科学化的管理技术和方法,有助地提高保安从业组织的保安服务能力和管理水平,对保安行业发展具有重要的意义。一是弥补了我国保安服务标准化体系的空白。《标准》是我国保安服务行业的第一个国家标准,是保安服务管理体系建设的里程碑,为开展专业保安服务管理体系认证奠定了基础。二是促进了我国保安企业提升专业化管理水平。《标准》对企业的管理理念与国际质量管理体系是一致的,既具有国际先进性,又具有符合国情的合规性,对保安企业完善发展提供了指导。三是促进了我国保安企业与国际保安市场接轨。由于《标准》是修改采用国际标准《私营安保业务管理体系 要求及使用指南》(ISO 18788:2015),为我国保安企业对接国际化、专业化水平提供参考和帮助。
该标准规定了保安服务管理体系的基本要求,提供了风险管理的框架,以及保安服务组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价及改进等管理体系建设的主要内容和要求,引导和促进保安组织有效提高管理水平,以预防和尽可能规避组织运行过程中的风险损害,促进高质量发展。
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