以等级评定为契机 促进企业做大做强
来源: | 作者: 北京中保伟业保安服务有限公司王柱 | 发布时间: 2021-07-21 | 568 次浏览 | 分享到:


  一是针对等级评定工作进行了“全体总动员”,根据等级评定各项工作标准和要求,结合《人力防范类保安服务公司等级评定考评指标分项量化表》对相关的内容,在公司内部进行了任务分工。强调和要求公司全体管理干部“集中力量、集中智慧、确保成功”,经过思想动员,全体管理干部由先前的信心不足到最终的卯足力气,全力拼搏,为等级评定工作的成功奠定了基础。
  二是大力加强公司基础建设。2020年年底《保安服务公司等级评定试行办法》(修订版)下发之后,公司等级评定工作小组立即根据《人力防范类保安服务公司等级评定考评指标分项量化表》反复进行自评,根据相关内容和要求寻找基础建设中的硬性指标和缺漏项目,特别是像警保联动平台建设、心理测试等必备的项目和要求,等级评定工作小组第一时间拉出账单重点解决。经过1个季度的努力,补齐了等级评定工作中的不足和短板。
  三是对公司各项基础材料进行了全面梳理。面对等级评定和公司规范化建设需要,公司下决心对包括人事档案、外宣材料、财务档案等基础材料进行了全面整理,严格按照相关标准进行了材料的分类、编目、组卷、存档,在整理的过程中对各项材料残缺的内容和项目进行了补充。
  四是加大投入,加强配置,提升公司基础建设。为了提升警保联动平台网速,公司在原有办公网络的基础上接入了百兆光纤,专线专用确保系统运行畅通、稳定。同时为50个治安重点单位购买了警保联动专用设备,邀请专业人员对驻勤点班队长多次开展现场培训,使配备的专用设备能够24小时与公安机关保持通讯畅通。为了确保各保安驻勤点装备齐全,公司经营部联合后勤装备部对所有保安驻勤点的保安装备进行了核查,对装备损坏、缺少等情况进行统计,按照服务客户的情况配发了保安装备。为了充分保障保安员的利益,同时也为了降低企业用工风险,公司逐年加大员工参险力度,及时将企业员工纳入工会系统,为所有工会会员和已缴纳社会保险的员工,办理了工会京卡互助卡,让企业员工享受医疗保险二次报销政策;同时,公司为所有参加工会系统员工购买了互助保障重大疾病、意外伤害等保险,为全体在职保安员购买了商业保险,对保安员在重大疾病、意外伤害等方面进行了充分保障。自2019年以来,公司在一贯热心公益捐助活动的基础上,加大了公益慈善的投入,仅2020年一年就通过北京市温暖基金会捐助5万元,全年参加公益活动累计捐款、捐物折合人民币10余万元。
  二、开展等级评定工作对企业发展的作用。
  (一)促进了企业的规范化、制度化建设。
  《保安服务公司等级评定试行办法》(2020年修订稿)是在前期开展等级评定工作的经验和基础上,结合当前保安企业现场管理和服务中存在的主要问题,从企业的基础建设、队伍建设、规范管理、权益保障、规范建设、社会责任、创新发展、守法经营、等级保护九个大的方面,对保安企业的
  基础建设、经营管理、社会责任等多个方面进行全面审视。同时,修订后的等级评定设置基本项、加分项、扣分项、否定项和动态项。加分项、扣分项参照具体评定项目,存在否定项规定情形的不予评定;动态项为不定时对申请单位大数据监测进行评定,对评定结果进行动态调整。新的《等级评定试行办法》纳入了行业监管部门对保安企业的日常管理和考核,通过“管理中评审、评审中管理”的方式,将保安企业等级评定从“短期工作”变成了“长期工程”,这种方式促使保安企业深刻认识到只有不断加强保安队伍管理和企业的正规化建设,才能确保企业在等级评定工作中“评得上、站得住”。保安企业通过开展等级评定工作能够促进企业规范化、制度化建设、科学、先进管理方式的应用,从而提高企业现场管理的科学性和有效性,促进管理水平和服务能力的不断提升。
  自公司参加等级评定工作以来,为了加强企业的科学化、正规化建设,同时为了适应等级评定工作需要,公司通过学习兄弟保安企业规章制度建设和召开管理干部座谈会等各种方式,集思广益、建言献策,建立起了一套切合公司实际的制度汇编,全面涵盖了保安员招录、培训、上岗、队伍管理、业务管理、财务管理和绩效考核等项目。在企业制度建设的过程中,张国强总经理强调,等级评定要求到哪里,我们就把制度建设和工作要求做到哪里,就把对保安管理干部的考核落实到哪里。近年来,北京中保伟业保安服务有限公司紧跟行业发展的步伐,以参加行业等级评定工作为契机,不断完善、修订企业中的办事流程和管理制度,为企业的规范管理和业务发展打下了良好的基础。
  (二)提高了保安管理干部的执行力,营造了比学赶帮超的良好氛围。
  保安服务的现场管理是保安服务的重要环节,提高基层保安管理干部现场管理水平、增强现场执行力是保安企业提升管理水平和服务能力的重要内容。在近几年保安服务等级评定工作中,为了激发公司全体保安管理干部的工作积极性和执行能力,加强保安队伍的日常管理,提高公司保安从业人员的自身素质和业务技能。公司在不断加强保安从业人员培训教育的基础上,每年都举办一次保安员技能竞赛。竞赛内容涵盖了理论、保安业务实操和处突演练等项目。从2018年开始,公司决定将技能竞赛的次数由每年一次增加到每年两次。通过坚持不懈的“天天抓训练、年年搞竞赛”,切实提高了保安从业人员的素质和技能,也提高了基层保安管理干部的管理能力,提升了他们现场管理水平和执行力。
  为了顺利通过等级评定现场审核,公司将等级评定工作中对保安队伍管理的具体要求与各驻勤点实际相结合开展现场管理评审,将评审的结果在公司范围内进行排名,对好的集体或个人提出表扬,对差的集体或个人进行通报批评。在企业内部形成一种比学赶帮超的竞争氛围,从而促进企业管理的进一步提升。
  (三)等级评定能够助力保安企业做大做强。
  随着北京市保安服务等级评定工作的持续开展,近年来在业务洽谈、竞标过程中,部分客户单位表示根据行业协会提供的保安服务公司等级评定信息,就可以更好地了解整个北京市保安行业情况,有了等级评定就有了衡量某个保安企业的窗口。客户对保安企业的情况一目了然,在寻求合作时,能尽快根据行业等级评定情况,找到理想的保安服务企业。同样,取得行业协会等级评定资质的企业,已经在管理、服务、诚信度、信誉度方面得到了认可和检验,更容易得到客户单位的关注,得到更多的合作机会,为企业做大做强奠定坚实的基础。
  (四)组织参加等级评定工作,促进了保安企业之间的沟通与交流。
  自等级评定工作开展以来,保安企业在北京行业协会的领导下深入开展了等级评定工作,取得了日新月异的成绩。在活动的开展过程中,协会根据保安服务行业资质等级评定的进展情况,在本市保安企业中组织了多次同行业间的跨区交流,为全市保安企业创造了一个互相学习、交流的平台。
  根据新的《等级评定试行办法》,评定办在保安服务公司范围内选用经过身份审查的监审员,具体实施对保安服务公司等级评审中保安驻勤点制度建设、日常管理有关内容的评审工作。此举一方面突出了等级评定工作“公开、公平、公正”评定原则,另一方面各公司的监审员在参与其他公司的评审工作过程中,对这个公司在日常经营管理过程中的方式方法、特色亮点会有一定的了解。间接的促进了各保安企业之间的交流与学习。