（五）加强制度建设，提升队伍管理水平 

  完善的制度体系是企业经营发展和规范押运队伍管理的依据，一切按制度办事是提高管理工作效率的重要手段，制度的建立和完善，明确了责任，规范了行为，能够使企业每位员工、每项工作、每个环节都有章可循、有据可查，避免了工作的随意性和人为因素。武装押运工作本身就是一项以“安全”为头等大事的特殊服务行业，各项规章制度都是实践经验的结晶，没有制度的约束，行为就不规范，标准就不统一，队伍就会成为一盘散沙，押运员自身就很容易出问题。经历了新冠肺炎疫情的考验，更加说明了加强制度建设对押运队伍管理工作的重要性，因此必须着力抓好制度落实，打牢安全基础，使押运队伍形成一个统一的整体，保持持续、稳健的发展。北京振远护卫中心立足于“制度管人、目标管事”的目标，将制度的制订、完善与企业的发展紧密地联系在一起。一是建立健全各项规章制度，确保队伍管理有章可循。振远在以往各项规章制度的基础上组织起草了《押运队伍分析报告管理规定》，坚持在直接涉及押运安全的领域，推行队伍状况动态分析管理机制。同时修改完善述职述廉制度、《采购管理办法》《投诉举报处置工作流程》等10余项管理制度，涉及纪律作风、采购流程、内部管理、财务管理、监督制度等各方面。制度的修订、完善明确了押运队伍各层各级的职责，建立了相互监督、相互制约的管理体系。二是细化队伍管理举措，实现队伍管理规范化。北京振远护卫中心始终注重科学规范队伍管理工作，并在2006年通过积极引进ISO9001 质量管理体系认证标准，2014年启动环境和职业健康安全体系审核认证工作，运用科学的管理手段、 全新的管理模式，从勤务规程、枪弹管理、行车安全、人员管控等方面进行规范，实现管理流程的科学化。三是落实各项规章制度，强化制度落实的督导检查。北京振远护卫中心在建立中心领导班子、基地主任、主要骨干三级责任体系的同时，还建立了中心、基地两级督察体系，每周制定督察计划，每日到各个押运网点进行督察，对发现的问题进行现场纠正的同时，每周进行纠察通报。在此基础上，振远创建了主要骨干跟车执勤机制，通过基层管理骨干深入一线跟车执勤，对一线车组落实中心制度和勤务规程的情况进行现场督导检查，确保制度落实到位。四是实施问责管理办法，建立责任追究制度。根据“有职就有责、任职要负责、失职要问责”的原则，振远对问责对象在其管辖的部门、单位和在经营管理活动过程中，由于故意或者过失、不履行职责或者不正确履行职责，以致造成队伍管理工作中发生安全生产事故、受到投诉、企业合法权益受损及在社会上造成不良影响的，实施问责管理办法，确保中心重大决策、决定、计划及规章制度贯彻执行，建立恪尽职守、有错必纠、有责必问的责任追究机制。五是建立接访制度，畅通诉求渠道。为了切实转变工作作风，进一步拓宽中心领导与广大员工沟通联系的渠道，畅通反映问题渠道，广泛听取意见和建议，及时解决关系群众切身利益问题，主动化解矛盾，保护员工的合法权益，营造民主、团结、和谐的工作氛围，振远建立了《领导干部接待日制度》，确保职工群众“进得了门、见得了面、说得上话、办得了事”，努力把问题解决在基层，化解在基层。

  （六）健全人才培养机制，凝聚企业发展动力 

  市场的竞争归根到底还是人才和智力的竞争，要在竞争中赢得优势，就一定要放眼长远，着眼未来，引进和培养高精尖的人才。首先是优化人员结构，建立人才梯队。要通过建立公开、公平、公正的人才考评机制，大力推行公开选拔、竞争上岗等方式，引入科学合理的人才测评手段，把优秀人才选聘到合适的岗位上，实现能上能下、能进能出、量才使用、人尽其才的目标。其次是优化管理体系，拓宽发展空间。要通过优化调整岗位管理体系，按照“低岗起步、小步晋级、注重绩效”的原则为押运员工提供宽阔的晋升空间，促进人岗相适，人尽其才，才尽其用，鼓励员工不断提升岗位技能。第三是优化薪资结构，推动队伍建设。为员工提供有竞争力的薪酬，为其搭建干事创业的广阔平台，引导员工在推动企业发展中成就事业、实现价值，增强员工的归属感和认同感，既是加强保安押运队伍建设的实际需求，也是推动保安押运队伍建设的有力手段。最后是优化人才环境，激发人才创新动力。人才是企业发展的关键性因素，找到人才不意味着就能留住人才，留住人才不意味着就能用好人才，只有给人才搭建施展才华的舞台，才能激发人才创新、创造的动力，推动武装押运企业科学发展。 

  （七）规范培训机制，提升队伍整体素质 

  押运队伍建设成败很重要的一个方面是教育培训，疫情防控措施不能放松，队伍培训工作也不能因此而懈怠，要依托专门的教育培训机构制定系统的教育和培训计划，着力培养高素质、高技能的保安队伍。北京振远护卫中心在这方面采取了系列积极有效的措施，一是开展大练兵活动。坚持“向训练要战斗力”的理念，依托北京振远护卫职业技能培训学校，每年开展大练兵活动， 对训练科目、时间、内容、标准做出了明确的规定与要求，并严格组织落实和考核，根据不同的入队时间安排不同的训练科目，达到“科学施训、因人施训”的要求。二是狠抓思想教育工作。各个押运基地根据不同时期的不同工作重点，定期开展不同形式、不同主题的思想教育、遵纪守法、爱岗敬业教育活动，并积极开展谈心交心工作，各级骨干每月都要与所属队员进行一次谈心，并认真做好谈心记录，对思想不稳定的队员，在进行谈话后将其情况报中心备案，并耐心开展思想教育工作。三是强化应急处突培训。振远各单位针对各重大安保任务加强期，侧重开展防抢劫、防恐防暴、防火、防盗等岗位技能培训，有计划地组织队伍开展应急处突预案的演练，不断增强队伍的安全防范意识，把单纯的体能训练，拓展到体力、脑力、快速反应、心理承受能力和环境适应的综合性训练上，提高押运队伍的整体战斗力，从而不断地促进队伍各种业务技能提高。

  四、我国押运队伍未来发展方向 

  新冠肺炎疫情的蔓延使得押运行业加速来到改革发展的临界点，既迎来发展的有利机遇，又面临着复杂形势的严峻挑战。我们结合当前保安押运队伍存在的问题，转变队伍管理模式，是为了通过持之以恒的努力，推动保安押运队伍建设不断走向现代化、职业化和规范化，从而促进保安押运行业的持续健康发展。

  （一）严把押运员就业准入关口 

  把住押运队伍入职关是保证队伍规范化的首要因素，因此要按照《保安服务管理条例》招录标准，严格招录审查，并将招录人员信息事先与公安机关违法犯罪人员信息系统进行比对。一是严把入职体检关。多年来，北京振远护卫中心对新入职的押运员工有着严格地要求，除了要进行常规的入职体检外，还要进行政治审核、心理健康测评和涉毒检测等一系列审核，只有符合岗位要求的，才能进入下一步入职办理环节。二是严把入职教育关。要对新入职的押运员工进行为期20-30天的岗前培训，并予以严格的考核，考核结果达标取得上岗证的，才能予以录用并签订合同。三是严把进队培训关。把培训工作作为入职后的首项重要工作和队伍建设的首要规划、战略任务来抓，确立入职培训工作“非常必要、非常重要”的观念。 

  （二）加强押运队伍保障建设 

  一是以建立、健全从业人员的养老、失业、医疗、职业保险，增加工资福利待遇等手段，建立押运队伍职业保障体系，要通过努力扩大押运经费及后勤保障投入，以提高押运员待遇为优先方向，培育有力押运队伍发展的职业环境。二是加大对押运员的表彰奖励力度，运用广播、电视、网络等媒体，大力宣传押运员的先进事迹，倡导押运文化，强化队伍的归属感，努力提升全社会对押运职业的认同感和荣誉感。三是为队员提供充分发展的空间，要改善、强化队伍奖励机制，对不同对象采用不同的激励方法，激发队伍的创新潜能和工作热情，使得队伍建设持续不断地发展。